Услуги

Каждый пользователь программ «1С:Предприятие» хочет, чтобы программа работала надежно, быстро, предоставляла достоверные данные и имела необходимые функции, которые должны быть понятны и удобны.

Каждый руководитель предприятия хочет, чтобы затраты на обслуживание программы были адекватны и сопоставимы с пользой программы для предприятия.

Программа «1С:Предприятие» является сложной системой и для исполнения такого желания необходимо регулярное выполнение комплекса мероприятий по обслуживанию. Для организации эффективного обслуживания мы предлагаем комплекс услуг:

Услуга

Для чего нужна услуга

Обновление программных продуктов. Программа должна соответствовать законодательству.
Функции программы совершенствуются и развиваются разработчиком.
Разработчик исправляет найденные ошибки в программах и выпускает исправления в обновлениях.
Консультации по использованию программ. Часто необходимо получить оперативную помощь по работе с программой, разрешить вопрос или разобрать непонятную ситуацию.Для решения таких вопросов можно обратиться к нам с вопросом по телефону, пригласить специалиста к себе в офис, либо приехать в офис нашей компании, взяв с собой копию информационной базы.
Настройка и контроль резервного копирования Очень важно обеспечить сохранность данных информационных баз «1С:Предприятие 8″. Их защиту от разрушения, сбоев, утраты.
Доработка и развитие функций программного обеспечения Для создания новых функций и возможностей программы «1С:Предприятие» с целью повышения скорости и эффективности обработки информации, повышения удобства работы с программой, снижения временных издержек.

Следует обратить внимание!

Пользователям конфигураций программ 1С:Предприятие 7.7 и всех не базовых программ линейки 1С:Предприятие 8 для получения обновлений необходимо иметь подписку на Информационно-Технологическое Сопровождение программ (диски ИТС). http://www.1c.ru/rus/support/support.htm

ИТС — Оплачивается отдельно.